Tagastamine
Nordic Linen püüab tagada teie rahulolu iga ostuga. Kui teil on vaja toodet tagastada, tutvuge palun järgmiste juhistega:
Tagastamise aeg: Kliendid peavad tagastama tooted Nordic Linenile 14 päeva jooksul alates tagastusavalduse täitmise kuupäevast.
Tagastamise tingimused:
- Tagastatud tooted peavad olema kahjustamata, pakitud ja kasutamata.
- Kui toodet on kasutatud või pakend on kahjustatud, kaotab klient õiguse tagasimaksetele.
- Palun pange tähele, et eritellimusel või eritellimusel valmistatud tooteid ei saa tagastada ega hüvitada.
Postikulud:
- Nordic Linen vastutab tagastamiskulude eest ainult ebaõigete, valesti kirjeldatud või vigaste toodete puhul, mida saab tasuta tagastada.
- Kui tagastamine või vahetamine ei ole tingitud ebaõigetest, valesti kirjeldatud või vigastest esemetest, vastutab klient kõigi tekkivate tarnekulude eest.
- Palun veenduge, et tagastuspakendile on lisatud õige postikulu.
Tagastamistõend:
- Klientidel soovitatakse esemete tagastamisel hankida saatmiskviitung.
- Kaubad tuleb Nordic Lineni tagastada “tähitud kirja” teel, et tagada nende jälgitavus jälgimiskoodiga.
- Nordic Linen ei saa vastutada meile mittejõudvate pakkide eest, seega on oluline, et saadetiste tagastamisel oleks olemas kviitung.
Kvaliteediprobleemid:
- Me katame postikulud ainult kvaliteediprobleemide tõttu tagastatud toodete puhul.
Tagasimaksmise kord: Palun võtke meiega ühendust ja esitage järgmised andmed:
- Tellimuse number
- Toote nimed
- Esemete tagastamise põhjus
Tagasimakse töötlemine: Pärast tagastatud toodete kättesaamist ja kontrollimist, et need vastavad tagastamistingimustele, menetleb Nordic Linen tagasimakseid kiiresti. Tagasimakseid tehakse hiljemalt 14 päeva jooksul alates tagastatud toote kättesaamise kuupäevast.
Tagasimakse meetod: Tagastatav summa kantakse tagasi samale kontole, millelt makse algselt sooritati.
Võtke meiega ühendust: Kui teil on küsimusi või vajate abi tagasisaatmise või tagasimakse puhul, võtke julgelt ühendust meie klienditeenindusega. Me oleme siin, et aidata.